「聴き上手、話し上手」 会話をする上では「相手の話を聴く」か「自分が話すか」 の2つを絶えず選択しなくてはなりません。ここで、聴き上手に なることは人間関係を築く上で必須の課題です。相手の話を 肯定的な態度でしっかりと聴けるようになれば相手は好…