「仕事のやりがい」

「仕事のやりがい」

　月並みだが仕事にやりがいを感じるかは
人生を充実させる上で重要だと感じる。

　やりがいを感じるようにするには
どうすればいいのだろうか。
私は以下の3つの点を意識している。

1.ある程度難しい仕事をする

　1つ目は自分にとってある程度高度な課題をこなすことである。
フロー心理学の理論では「自分にとってある程度難しい課題」を
こなそうとするときに人間は熱中し、充実すると言う研究がなされている。
簡単すぎても、難しすぎても仕事はおもしろくないのである。

2.職場の人間関係を築く
　
　2つ目は職場で暖かい人間関係を築く事である。
仕事をする上では同じ目標に向かう仲間達と
喜びを共有できないと、心的報酬を得られない。
例えば野球選手がいくら良いパフォーマンスを残したとしても
チームのメンバーが賞賛してくれなければむなしいだけである。
お互いを認め合ってこそ仕事にはやりがいが生まれる。

3.お客様と接する

　どんな仕事でも誰かの役に立っているはずである。
ただし、誰かの役に立ってはいるものの、
それが頭の中での理解なのか、
手触りとして感じ取れるかは大きな違いである。
自分が一生懸命やった仕事を実際にお客さんが
喜んでくれる顔を見ることができる。
これはどんな仕事にも重要である。

　自分がやった仕事が果たして
世の中のためになっているのか？
これが懐疑的であれば自分がもらっているお給料に
疑問がつくし、責任感がある人であれば、
給料に対して贖罪意識を持つかもしれない。
これではやりがいなど生まれない。

　特に間接部門や開発部門にいる人は
お客様と一段階離れた場所にいる。
しかし職場の環境としてはなんらかの形で
お客様と接する場所を作るべきだと思う。
でないと自分の仕事に対する誇りをもてないと思う。

　最後に、私にとって仕事とは修行の場であって、
人間的な魅力を高めてくれるものだと思っています。

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